Стратегия и управление

В теории научного коммунизма, как в животворном источнике, трудящиеся всех стран черпают силы и вдохновение в борьбе за свободу и мир, за демократию и социальный прогресс. Словно маяк, указывает она всем народам путь к светлой жизни, к счастью и благополучию, к осуществлению заветных идеалов многих поколений.
— Газета «Правда»

Что в большей степени определяет возможности развития организации: уровень топ-менеджмента или уровень рядовых исполнителей? Вот, что по этому вопросу можно…

В детерминистском мире природа поддается полному контролю со стороны человека, представляя собой инертный объект его желаний. Если же природе, в качестве сущностной характеристики, присуща нестабильность, то человек просто обязан более осторожно и деликатно относиться к окружающему его миру, хотя бы из-за неспособности однозначно предсказывать то, что произойдет в будущем.
— Илья Пригожин. Философия нестабильности

Однажды в одном из номеров педагогического журнала (если не ошибаюсь, «Дошкольное…

До войны военная наука представляется областью точных знаний, как астрономия. После войны она уже выглядит, как астрология.
— Ребекка Уэст

Насколько я могу судить, единого толкования терминов «администрирование» и «управление» нет. Часто их используют как синонимы, иногда под администрированием подразумевают определение политики предприятия, а под управлением оперативный менеджмент и управление исполнением.

В моем понимании администрирование является вспомогательной функцией бизнеса; функция…

Судьба — не случай, а предмет выбора.
— Уильям Брайн

Я помню, как несколько лет назад, мой ответ на вопрос «Кем ты работаешь?» вызывал искреннее удивление: «Маркетолог? У вас есть отдел маркетинга?». После чего приходилось объяснять, чем конкретно я занимаюсь в своей компании. Ныне отделом маркетинга никого не удивишь, скорее, удивляет его отсутствие. Тем не менее, вопросы остались. Теперь меня спрашивают, как правильно подойти к организации отдела маркетинга (далее по…

Система управляется своей ошибкой.
— Уильям Росс Эшби

Российский ученый Александр Александрович Богданов (1873-1928) еще в начале XX века сформулировал «закон наименьших», который предвосхищает основные принципы Теории ограничений. Вот что пишет А. Богданов в «Очерках организационной науки»:

Пусть имеется цепь, состоящая из звеньев неодинаковой прочности. На этой цепи подвешиваются тяжести. Большинство звеньев способны, не разрываясь, выдержать вес до 1000 килограммов, некоторые до…

Информацией следует считать лишь то, что можно понять.
— Фридрих фон Вайузеккер

Качественный бизнес-тренинг сочетает в себе:

• качественное содержание,
• качественное ведение,
• качественную подготовку и сопровождение после тренинга.

Каждый пункт требует к себе внимания. Проще всего до тренинга оценить его содержание. Я уже писал о требованиях к содержанию бизнес-тренинга «4П». Типичные ошибки при подготовке содержания…

Нет ничего более практичного, чем хорошая теория.
— Курт Левин

Как удержать персонал в периоды изменений (реорганизация, слияния т. п.)?

Прежде всего, давайте разберемся, отчего в период организационных изменений повышается вероятность ухода сотрудников из компании. Причин здесь несколько:

• Незнание сотрудниками сути происходящих изменений (обычно информационный вакуум заполняется слухами, свято место…).
• Непонимание сотрудниками того, что должно произойти.
• …

Согласно авторитетным источникам, заповедь «Плодитесь и размножайтесь» была дана, когда население Земли состояло из двух человек.
— Уильям Индж

Эксперт — это человек, который больше не думает; он знает.
— Кин Хаббард

Около 4,6 млрд. лет тому назад возникла планета Земля. Не менее 3,5 млрд. лет тому назад на Земле появилась жизнь. Больше 200 млн. лет тому назад появились первые динозавры. Примерно 65 млн. лет тому назад после десятков миллионов лет господства гигантские…

Общее действие не гарантирует общего понимания. Как в этом анекдоте:

Купил один мебель. Пытается затащить через лестничную дверь в квартиру. Диван застрял. На площадку выходит сосед.
— Слушай, сосед, помоги протащить этот чертов диван.
Стали тащить вдвоем. Пыхтят, упираются — диван ни с места. Тот, кто купил:
— Ладно, хватит. Чувствую, мы его никогда не втащим.
— Втащим?!!!!

Часто как образец недальновидности приводят фразу математика Говарда Эйкена (Howard Aiken, 1900—1973), создателя первого компьютера Mark I (разработан на основе идей английского математика Чарльза Бэббиджа (Charles Babbage, 1792—1871) по контракту с компанией IBM):
Одного или двух таких компьютеров будет достаточно для решения всех подобных проблем и задач.

Судя по всему, Эйкен произнес эти слова, но… речь шла не о компьютерах вообще, а о разработке UNIVAC, первого коммерчески доступного компьютера. Вот тут…