Влияние

Есть предложение быть директором филиала в другом городе, как организовать работу, если ты там никого и ничего не знаешь?

Уфф! Так сразу и не ответишь. В условиях поставленной задачи слишком много переменных, и все они не известны:

• особенность отрасли и продуктового портфеля компании;
• характеристика региона и конкурентной среды;
• специфика и возможности компании, а также амбиции ее собственников;
• опыт, квалификация и круг знакомств руководителя филиала.

Прекрасно, если вы имеете какие-то устойчивые убеждения, но необходимо уметь мгновенно отказаться от них, получив новую, более ценную и нужную информацию.
— Роберт Энтони

Слово «команда» — священная корова современного бизнеса:

• Командная работа — обязательный пункт в списке корпоративных ценностей.
• Книги на эту тему неизменно входят в число бестселлеров.
• Редкая компания избежала тренинга по «командообразованию».

Не ставя под…

Стоит ли сразу выходить с вопросом продажи своего решения сразу на руководителя компании, который принимает окончательное решение, или лучше начать переговоры на нижних уровнях?

Едва ли на этот вопрос можно дать однозначный ответ. Каждый конкретный случай требует своего решения. С одной стороны, без одобрения сверху продажа едва ли состоится. С другой стороны, лицо наверху:

1. Труднодоступно;
2. Не знает всех нюансов и проблем, с которыми сталкиваются конечные потребители ваших продуктов и…

Кто имеет хорошее войско, найдет и хороших союзников.
— Николо Макиавелли

Существует несколько факторов, которые определяют эффективность обучения продажам. Я бы разделил их на три группы: сотрудник, организация, тренер.

Сотрудник: профессиональные и личностные качества сотрудника — то «сырье», из которого рождается Профессионал. Таким образом, первый шаг в построении обучаемой и самообучающейся организации — эффективная система привлечения и отбора…

У нас принято разглагольствовать о пользе изобретений, но попробуйте вы хоть что-нибудь внедрить на практике, любое новшество — любое изделие или технологию поприветствуют словами-убийцами: «Нет, нам этого не потянуть» или «Несколько лет назад мы уже пробовали, но ничего путного не вышло», или даже «Тебе что, больше всех нужно?» Но дело-то в том, что большинство наших любимых предметов возникло из чьих-то догадок, фантазии, интуиции, причем сами создатели частенько были людьми…

Путник, нет никакого пути, путь возникает сам собой, когда идешь.
— Антонио Мачадо

Еще несколько лет назад в русскоязычном интернете наблюдался дефицит толковых материалов по развитию бизнеса. Едва ли не единственным источником подобной информации были сайты донорских проектов содействия малому и среднему бизнесу на постсоветском пространстве. Практически на каждом из этих сайтов можно было скачать методичку «Как составить бизнес-план». У меня сохранилось несколько вариантов.

Спустя время, когда в…

В воздухе всегда носятся и такие идеи, для уклонения от которых требуется больше ума, чем для их восприятия.
— Оливер Холмз

Знание только тогда знание когда оно обретено усилиями своей мысли, а не памятью.
— Лев Толстой

Даже прочитав с десяток умных и толковых книжек об искусстве кулинарии, можно остаться голодным. Что действительно приближает нас к цели, так это действия. Хорошее место для начала — тренинг. Здесь, в составе группы, человек просто будет вынужден действовать, вдохновляясь примером своего товарища и заражая его своим.

Важно понимать, что задача тренера не в том, чтобы заменить одно поведение другим (это…

Двигать историю вперед способны лишь те, кто в нужный момент может взбунтоваться и против нее.
— Альберт Камю. Миф о Сизифе

Отдел маркетинг: Какова роль руководителя компании в разработке и внедрении новых проектов? Должен ли он лично участвовать в постоянном генерировании новых идей или ему достаточно лишь поощрять и одобрять предложения своих подчиненных?

Гэри Линн и Ричард Рейли (Gary Linn, Richard Reilly) на протяжении 10 лет изучали успешный и неудачный опыт разработки новых…

Только вода делает лебедя лебедем. Лебедь без воды — это гусь.
— Жильбер Сесброн

Для начала о том, что такое компетенция, и в чем ее отличие от компетентности (мнение мое и не единственно возможное).

Компетентность — знания и опыт человека в определенной области. Компетенции — набор характеристик, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на определенную должность в организации: знания, навыки, отношение к…