Стратегия и управление

Ходзё Ава-но-ками однажды собрал своих учеников боевых искусств и обратился к прославленному физиономисту с просьбой определить, кто из его учеников смел, а кто тщедушен. Он велел ученикам по одному подходить к физиономисту.

— Если физиономист скажет, что ты «смел», ты должен стараться еще больше. Если он скажет, что ты «тщедушен», то ты должен полностью презреть свою жизнь. Речь идет о том, с чем ты родился, и поэтому здесь нечего стыдиться, —…

Читать дальше

Можно сопротивляться вторжению армий, вторжению идей сопротивляться невозможно.
— Виктор Гюго

Лидерство и руководство стоят очень близко друг к другу, и руководство и лидерство предполагают целенаправленное влияние на людей. Но! Есть принципиальные отличия между этими двумя способами влияния.

Прежде всего, руководство обеспечивается организационно, сверху-вниз, местоположением руководителя в корпоративной иерархии. Система и должность наделяют руководителя властью над людьми. Лидерство обеспечивается…

Читать дальше

Учение без размышления бесполезно, но и размышление без учения опасно.
— Конфуций

Какие можно выделить критерии оценки риска принимаемых решений? Как эти критерии применять непосредственно в антикризисном управлении?

Риски, которые сопровождают процесс принятия решений:

  • Реализуемость: насколько удастся реализовать принятое решение (наличие информационных, финансовых, временных, человеческих, интеллектуальных и других ресурсов);
  • Эффективность: соотношение результат/затраты;…
Читать дальше

Мыслящий человек не пользуется ни лишним светом, ни лишним куском хлеба, ни лишней мыслью.
— Бертольд Брехт

Однажды я полушутя-полусерьезно сформулировал правила подготовки бизнес-тренинга «4П». Может быть, мои 4П помогут вам при подготовке программ обучения или в процессе предварительной оценки предлагаемого вам тренинга.

Просто: положенный в основу тренинга материал должен быть отобран и структурирован таким образом, чтобы участники тренинга могли без особых…

Читать дальше

Если бы у меня было три часа для того, чтобы срубить дерево, то первые два часа я потратил бы на то, чтобы заточить топор.
— А. Линкольн

Достаточно провести аналогию между миром бизнеса и миром спорта, чтобы увидеть место бизнес-тренинга в жизни компании. Ни один наставник не отменит тренировку на том единственном основании, что его команда укомплектована профессиональными игроками. Более того, чем выше уровень спортсмена, тем больше усилий и времени уделяется поддержанию спортивной формы. И…

Читать дальше

Если вы хотите, чтобы Бог рассмеялся, расскажите ему о своих планах.
— Вуди Ален

Ниже только одно из возможных определений такого сложного и многопланового явления как управление. Я не готов дать «линейное» определение управления. Мне будет проще ответить на вопрос, предоставив несколько проекций управления. Итак:

  • Управление — процесс достижения цели «собственников» управляемой системы.
  • Процесс управления подразумевает наличие субъекта управления (источник управленческого…
Читать дальше

Офис и так уже достаточно хорошо оборудован для всевозможных развлечений, однако существуют несколько изобретений, которые стоило бы придумать обитателям кабинок, чтобы они имели возможность впадать в нирвану прямо на работе.
— Скотт Адамс. Принцип Дилберта в действии

Однажды, вступая в должность менеджера по обучению и развитию, или, говоря проще, тренинг-менеджера, мне пришлось писать должностную инструкцию на свою позицию. Потратив некоторое время на «прогулки» в сети, общение со знающими…

Читать дальше

Мне казалось, что если мы не предложим оригинальное название для компании, у нее едва ли будет шанс на то, что ее заметят. Я также считал, что какое бы новое название мы не придумали, оно должно нести двоякую функцию, иными словами, оно должно служить и названием компании, и маркой наших товаров. Благодаря этому нам не придется платить двойную цену за рекламу и компании и ее продукции.
— Акио Морита. Сделано в Японии (здесь и дальше)

Отправной точкой создания имени…

Читать дальше

Любой бизнес требует усилий по продаже товара или услуги потенциальному покупателю. Это необходимое и обязательное условие. Задача же в том, как эти усилия оплачивать. Рассмотрим один из возможных ответов на этот вопрос. Сразу же оговорюсь, что ни одно решение не может считаться универсальным и одинаково эффективным для любой компании. Более того, компания должна время от времени пересматривать существующую модель расчета заработной платы своих сотрудников и при необходимости изменять ее. Такая необходимость может быть…

Читать дальше

Ничто так не мешает видеть, как точка зрения.
— Дон Аминадо

Хотя компьютер уже играет в шахматы лучше человека, едва ли машина сумеет управлять людьми и вести бизнес. Точно не в ближайшем будущем. Ставить цель, надеяться на успех и рисковать — прерогатива человека.

С другой стороны, наша «человечность» мешает нам: нам сложно понять, чего мы хотим, мы можем умереть между двумя снопами сена, мы склонны недооценивать вероятность и переоценивать собственные силы. Но,…

Читать дальше