Судьба — не случай, а предмет выбора.
— Уильям Брайн
Я помню, как несколько лет назад, мой ответ на вопрос «Кем ты работаешь?» вызывал искреннее удивление: «Маркетолог? У вас есть отдел маркетинга?». После чего приходилось объяснять, чем конкретно я занимаюсь в своей компании. Ныне отделом маркетинга никого не удивишь, скорее, удивляет его отсутствие. Тем не менее, вопросы остались. Теперь меня спрашивают, как правильно подойти к организации отдела маркетинга (далее по …
Читать дальше— Учиться можно, глядя на любую вещь, — говорил Садигорский рабби своим хасидам, — все в этом мире существует, чтобы наставлять нас.
— Чему же учит нас, — спросил один хасид с сомнением, — железная дорога?
— Что, опоздав на миг, можно упустить все.
— А телеграф?
— Что каждое слово учитывается.
— А телефон?
— То, что мы говорим здесь, слышно Там.
Хасидские истории
Читать дальшеСистема управляется своей ошибкой.
— Уильям Росс Эшби
Российский ученый Александр Александрович Богданов (1873-1928) еще в начале XX века сформулировал «закон наименьших», который предвосхищает основные принципы Теории ограничений. Вот что пишет А. Богданов в «Очерках организационной науки»:
Пусть имеется цепь, состоящая из звеньев неодинаковой прочности. На этой цепи подвешиваются тяжести. Большинство звеньев способны, не разрываясь, выдержать вес до 1000 килограммов, некоторые до …
Читать дальшеИнформацией следует считать лишь то, что можно понять.
— Фридрих фон Вайузеккер
Качественный бизнес-тренинг сочетает в себе:
Каждый пункт требует к себе внимания. Проще всего до тренинга оценить его содержание. Я уже писал о требованиях к содержанию бизнес-тренинга «4П». Типичные ошибки при подготовке содержания…
Читать дальшеОдин мой товарищ рассказал мне, что когда он был ребенком, у них в доме была большая ваза, всегда полная орехов. Когда ему хотелось полакомиться орехами, он набирал орехи в жменю и шел к деду, и дед лущил орехи для внука.
Но однажды дед попросил сам: «Ты можешь принести мне орехов?» «Конечно!» — ответил ребенок и побежал к вазе.
«Сколько орехов ты принес?» — спросил дед. «Один, два... Четыре!» — ответил внук. «Хорошо. А …
Читать дальшеНет ничего более практичного, чем хорошая теория.
— Курт Левин
Как удержать персонал в периоды изменений (реорганизация, слияния т. п.)?
Прежде всего, давайте разберемся, отчего в период организационных изменений повышается вероятность ухода сотрудников из компании. Причин здесь несколько:
Согласно авторитетным источникам, заповедь «Плодитесь и размножайтесь» была дана, когда население Земли состояло из двух человек.
— Уильям Индж
Эксперт — это человек, который больше не думает; он знает.
— Кин Хаббард
Около 4,6 млрд. лет тому назад возникла планета Земля. Не менее 3,5 млрд. лет тому назад на Земле появилась жизнь. Больше 200 млн. лет тому назад появились первые динозавры. Примерно 65 млн. лет тому назад после десятков миллионов лет господства гигантские…
Читать дальшеФиксация момента без интерпретации: чистое восприятие «сейчас», без объяснений и оценок. Наблюдение без центра «я».
— Как для тебя выглядит самая счастливая ночь жизни?
— Я сижу со своими собаками на берегу и слушаю, как шумит море.
Микки Рурк
.
Мы иногда выходили на резиновой лодке и ночью, чтобы полюбоваться на плот со стороны. Угольно-черные волны вздымались со всех сторон, над нами сияли мириады звезд, слабо отсвечивая в …
Читать дальшеОрганизация действий в структурах: управление, экономика, процессы, эффективность, стратегии, системы взаимодействия. Всё, где важна координация и результат через структуру.
Мы можем быть благодарны судьбе, когда бизнес идет хорошо, но когда начинается спад, мы часто глубже вдумываемся в суть вещей, которые мы не принимали во внимание в хорошие времена. Например, «почему это изделие не продается?», или «может быть, есть способ снизить цену этого продукта?». Спад часто открывает прекрасные возможности для…
Читать дальшеКороткие практики: простые применимые принципы поведения без теории и интерпретаций. Минимальные инструкции для действий в реальных ситуациях.