Влияние

Вручая дочери кувшин для воды, ходжа дал ей две хорошие оплеухи и сказал: «Смотри, не разбей кувшина!» У бедняжки по щекам покатились слезы. Увидели это люди и говорят: «Что это ты ни за что ни про что бьешь ни в чем не повинную девочку?» Ходжа отвечал: «Пока она не разбила кувшин, нужно показать ей всю серьезность наказания, которое ее ожидает. Пусть будет осторожна, а когда разобьет кувшин, поздно уже будет наказывать».
— Анекдоты о ходже Насреддине

«Синдбад-наме» Мухаммада Аз-Захири Ас-Самарканди — не только образец персидской среднеазиатской прозы XII столетия (первооснова ещё более древняя), но и своеобразное бизнес-пособие тех лет.

«Рассказ о слепом старце, купце и ворах» повествует о купце, который узнал, что в одном городе очень ценится сандаловое дерево, и решил: «Соберу-ка я весь свой капитал, куплю сандалового дерева, повезу в этот город и продам за хорошую цену. Я наживу солидное состояние и обрету достаток,…

Идея дистанционного обучения была модной до финансового кризиса и стала актуальной во время него. В первую очередь подкупает возможность существенно снизить затраты на обучение. Приглашение тренера, приезд участников, отвлечение их от основной работы — все это может составить приличный бюджет. К преимуществам добавим гибкость учебного графика и нелинейность представления материала. Но может ли дистанционное обучение полностью заменить обучение лицом к лицу в учебной аудитории?

Необходимо разделять рабочие навыки…

Хотя я и считаю, что материальная мотивация в бизнесе доминирует, не могу не признать: самые значительные прорывы и достижения часто являются результатом других мотивов. Лучший пример и аргумент для меня — мир свободного программного обеспечения.

Многие уважаемые компании и популярные интернет-проекты используют для управления веб-сайтом бесплатную и открытую систему Drupal. И не потому, что она бесплатна. Причины — функциональность, масштабируемость и надёжность Drupal.

Что стоит за…

Ответил на несколько вопросов, полученных по электронной почте. Вопросы общие, поэтому и ответы будут такими же.

Ту, которая решает задачи собственников. Задачи могут быть разными: получение прибыли, повышение капитализации и т. д. Составляющие традиционны: продуманная стратегия, эффективная структура, отлаженные процессы, правильно подобранный и обученный персонал, грамотный менеджмент и мотивация. Поскольку продажи…

Одна из форм интернет-эпидемий — вирусные мистификации (virus hoax). Это старые «письма счастья», перенесённые в интернет. Их цель — заставить получателя переслать сообщение как можно большему числу адресатов. Классический пример — мистификация «A Virtual Card for You». Письмо предупреждало о вирусе, «самом разрушительном из когда-либо существовавших», утверждалось, что он уничтожает несуществующий нулевой сектор (Sector Zero) и выводит из строя жесткий диск.

For your info:
…

Понятие «клиентоориентированность» прочно вошло в бизнес-словарь. Никого не надо убеждать, что уровень удовлетворенности клиентов компании определяет ее долгосрочные перспективы. Но, к сожалению, не все руководители уделяют внимание еще одной стратегически важной переменной — уровню удовлетворенности сотрудников. Низкая удовлетворенность персонала компании с высокой степенью вероятности приведет к низкому уровню удовлетворенности клиентов и партнеров. В своей статье я бы хотел рассказать, как и по каким…

Частый вопрос: «По каким показателям планировать и по каким показателям оценивать эффективность маркетинга и продаж на B2B-рынках?» Одного для всех ответа нет и быть не может. Но можно попробовать составить список, из которого каждый выберет актуальные для своего бизнеса показатели.

Охват целевой аудитории как общее число потенциальных покупателей, с которыми был минимум один контакт за указанный период времени [Reach (1 +) на языке медиапланирования]. Можно также измерять в процентах.

Александр Сергеевич писал: «Сказка ложь, да в ней намек! Добрым молодцам урок». Решил уточнить, кому и в каких сказках стоит искать намеки:

• Основателям бизнеса — «Пузырь, соломинка и лапоть»
• Акционерам — «Сказка о рыбаке и рыбке»
• Топ-менеджерам — «Сказка о золотом петушке»
• Наемным сотрудникам — «Колобок»
• Маркетологам — «Новое платье короля»
• Копирайтерам —…

Представьте, что вы читаете описание опытов Павлова в учебнике, из которого вырваны страницы. Всё, что вам удаётся узнать об экспериментах известного учёного, это то, что у подопытной собаки после зажигания лампочки или звука звонка выделяется слюна. Какой вывод можно сделать на основании этой информации? Например, такой: свет и звук вызывают слюноотделение.

Но это не совсем так. Мы все знаем, что речь в книге идёт об образовании условных рефлексов, что первоначально и неоднократно лампочку зажигали перед кормлением…