Публичные выступления

Планирование и организация продаж

Лучший способ предсказать будущее — это создать его.
— Питер Друкер

Хромой, идущий по верному пути, обгонит сбившегося с дороги скорохода.
— Фрэнсис Бэкон

Установление контакта с клиентом

Человек, который не умеет улыбаться, не должен открывать магазин.
— Китайская пословица

Изучение потребностей клиента

Вопрос мудрого человека содержит половину ответа.
— Шломо ибн Габироль

Вопросы ваши будут мне только приятны, ибо я …

Читать дальше

Сён Саку, первый учитель дзен, приехавший в Америку, имел привычку вздремнуть после обеда. Ученики считали это излишеством, неподобающим буддийскому наставнику. Однажды, не сдержав любопытства, они спросили его, зачем он так делает.

— Конфуций говорил, что во сне встречался с древними мудрецами. Вот и я поступаю так же.

Спустя некоторое время несколько учеников, не выдержав полуденной жары, уснули во время медитации. Но когда наставник попытался сделать им замечание, один из них ответил:
— Учитель, мы тоже…

Читать дальше

Презентации новых продуктов Apple сделали Стива Джобса образцом для подражания. В книге Евгения Николаевича Андреева «Небо вокруг меня» я встретил описание презентации 1936 года, которая по драматургии ничуть не уступает современным шоу.

В 1936 году был объявлен конкурс на разработку прибора для автоматического раскрытия парашюта. На конкурс представили более трёхсот конструкций. Первое место получил полуавтомат братьев Дорониных. Вот как прошла их презентация:

   — Начнем?
  …

Читать дальше

Очень часто приходится сталкиваться с утверждением, что эффективность устной коммуникации зависит:

• на 7% от слов;
• на 38% от паралингвистических средств (интонации, ритма, тембра и пр.);
• на 55% от мимики и жестов.

3 Vs : Verbal, Vocal & Visual.

Данные цифры были получены в 1971 году американским психологом Альбертом Мерабианом (Albert Mehrabian). На их основании обычно делают категорический вывод: невербальная коммуникация значит больше, чем…

Читать дальше

В чем цель презентации и публичного выступления?

Цель презентации — продать. Иначе говоря, цель не в том, что вы планируете сделать (рассказать, представить или поделиться опытом), а в том, что должны сделать слушатели после вашего выступления (позвонить вам, зайти на ваш сайт, порекомендовать руководству компании встречу с вами).

Подготовка к презентации — что следует учесть?

Вот вопросы, которые я задаю себе прежде, чем выходить к аудитории:

• Какова моя цель?…

Читать дальше