Блог

Очень часто приходится сталкиваться с утверждением, что эффективность устной коммуникации зависит:

  • на 7% от слов;
  • на 38% от паралингвистических средств (интонации, ритма, тембра и пр.);
  • на 55% от мимики и жестов.

3 Vs : Verbal, Vocal & Visual.

Данные цифры были получены в 1971 году американским психологом Альбертом Мерабианом (Albert Mehrabian). На их основании обычно делают категорический вывод: невербальная коммуникация значит больше, чем…

Читать дальше

Разница между корпоративным учебным центром и корпоративным университетом — не в названии, а в логике работы.

Учебный центр решает тактические задачи: закрывает текущие разрывы в навыках и работает в рамках существующей системы управления и запросов подразделений. Ставка делается на практическую применимость и быстрый эффект.

Корпоративный университет ориентирован на более стратегический уровень: развитие будущих компетенций, подготовку кадрового резерва и влияние на корпоративную культуру.…

Читать дальше

В заметке «Как Palm проиграл Windows» я описал свою версию заката звезды Palm, звезда Nokia пока еще ярко светит, но, как мне кажется, тучи над финской компанией неумолимо сгущаются. Источник опасности — изменения на рынке программного обеспечения для мобильных устройств.

Основной бизнес Nokia — выпуск мобильных телефонов. В этом бизнесе у компании отличная репутация и большое число лояльных потребителей. Проблема для Nokia возникает в связи с тем, что грань между…

Читать дальше

Первые версии Windows CE получились, мягко говоря, не очень удачными. Программисты из Microsoft еще не очень понимали специфику карманных компьютеров, поэтому просто попытались перенести идеологию Windows NT на КПК. В итоге получилась очень медлительная, громоздкая и неудобная в использовании система. Вообще, уже давно известен тезис о том, что любой продукт от Microsoft можно использовать, только начиная с третьей версии. Для Windows CE это полностью подтвердилось.
— Дмитрий Елисеев. Аппаратно-программные…

Читать дальше

Несколько раз мне приходилось заниматься разработкой логотипа и фирменного стиля компании. Хотя я работал с опытными и компетентными дизайнерами, самым сложным этапом оказывалось не получение результата от дизайнера, а его утверждение внутри компании.

Практические выводы:

Работать стоит только с профессиональным дизайнером — уровень проверяется по портфолио.

Лучше работать с дизайнером напрямую, без прослойки в виде аккаунт-менеджера.

Задачу необходимо формулировать максимально чётко, желательно…

Читать дальше