Блог

Жизнь человека состоит из противоречий и парадоксов:

• Чтобы научиться, нужно уже обладать знанием.
• То, что уже знаешь, мешает изучению нового.
• Чем больше человек узнает, тем больше его сомнения в собственной компетентности.
• Признак хорошей идеи — страх и возмущение, которые она вызывает.
• Мы желаем знаний, свободных от предубеждений, но желаем «мы».
• Мы любопытны от природы, но наша природа — избегать нового и неизвестного.
• Все живые существа…

Один последователь дзен после многих лет практики решился сам стать дзенским наставником. Он пришёл в гости к своему учителю, чтобы обсудить свои первые шаги в новом статусе. Шёл дождь, поэтому он был с зонтиком, который оставил у дверей дома учителя. Попривествовав гостя учитель спросил:
— Как ты поставил зонт — справа или слева от своей обуви?
Гость растерялся, не смог ответить на вопрос и понял, что пока не готов обучать дзен других.

P. S. Осознавание каждого мгновения жизни — великое…

Каузальная атрибуция — объяснение причин действий другого человека. Несмотря на весь свой жизненный опыт и вследствие оного, мы нередко ошибаемся в интерпретациях чужого поведения. Да что там! Мы и в объяснениях своего поведения часто ошибаемся. Хотя себя знаем, как никого другого и как никто другой. (Знаем ли?)

Обосновано наше объяснение или нет, мы будем эмоционально реагировать и действовать соответственно своей гипотезе. Тем самым, возможно, запуская аналогичный механизм с той стороны и провоцируя поведение,…

Возможно, вы уже много раз встречались с подобной задачей.
Возможно, вы уже собаку съели на решении похожих проблем.
Возможно, вы уже готовы предложить клиенту лучшее решение из возможных.
Не делайте этого!

И вот почему:
1. Быстрое предложение воспринимается как типовое, а клиент хочет максимальной индивидуализации.
2. Быстрое решение — это ваше решение, а клиенту нужно такое, в разработке которого он активно поучаствовал, и которое он воспримет как свое.…

Воронка продаж — хороший способ:

• оценить текущий статус проектов и спрогнозировать продажи всей компании или отдельного продавца;
• оценить эффективность маркетинговой активности и действий торговой команды на каждом из этапов работы с компанией-покупателем;
• оценить прогресс (или его отсутствие) в «длинной» продаже конкретному клиенту.

Чаще всего воронка продаж представляет собой последовательность действий продавца, например:

1. Холодный контакт,
2. Квалификация…