Популярная практика определения ключевых факторов/драйверов успеха (Critical success factor, CSF) фактически представляет собой поиск релевантных контролируемых переменных, связанных причинными (необходимы и достаточны) или продуктовыми (необходимы, но не достаточны) связями с желаемым результатом.
Результат — это функция значений релевантных контролируемых и неконтролируемых переменных.
Не все подконтрольные переменные релевантны.
Не все релевантные переменные подконтрольны.
Зависимость между переменными не…