Представьте: модель автомобиля, который вы собираетесь приобрести, становится настолько популярной, что производитель не справляется со спросом и клиенты вынуждены ждать поставки два месяца. Реагируя на ситуацию, ближайший к вам дилер:
а) поднимает цену на 200 долларов от базовой цены;
б) прекращает предоставлять скидку в 200 долларов от базовой цены.
В какой ситуации, как вам кажется, продавец ведёт себя честнее?
В проведённом эксперименте (Thaler, 1985; 1992) 71% опрошенных посчитали действия дилера…
Читать дальше