Переговоры и продажи

Лет двадцать назад в Покете существовал небольшой ресторан, такой небольшой, что посетителей обслуживали хозяин и один слуга. Всего было там десять столиков, могущих единовременно питать человек тридцать, но даже половины сего числа никогда не сидело за ними. Между тем помещение отличалось безукоризненной чистотой. Скатерти были так белы, что голубые тени их складок напоминали фарфор, посуда мылась и вытиралась тщательно, ножи и ложки никогда не пахли салом, кушанья, приготовляемые из отличной провизии, по количеству и цене должны…

Игорь Дьяков: На Выставке «Персонал EXPO» большинство докладов было посвящено работе в новых условиях. А в чем, на Ваш взгляд, кризис у нас проявляется?

Игорь Василевский: В бизнесе моих клиентов кризис проявился следующим образом:

• снижение спроса со стороны конечного потребителя;
• повышение дебиторской задолженности со стороны бизнес-партнеров;
• сокращение кредитования банками и, как следствие, возможностей развивать бизнес;
• падение национальной валюты и возникновение сложностей с…

«Синдбад-наме» Мухаммада Аз-Захири Ас-Самарканди — не только образец персидской среднеазиатской прозы XII столетия (первооснова ещё более древняя), но и своеобразное бизнес-пособие тех лет.

«Рассказ о слепом старце, купце и ворах» повествует о купце, который узнал, что в одном городе очень ценится сандаловое дерево, и решил: «Соберу-ка я весь свой капитал, куплю сандалового дерева, повезу в этот город и продам за хорошую цену. Я наживу солидное состояние и обрету достаток,…

Ответил на несколько вопросов, полученных по электронной почте. Вопросы общие, поэтому и ответы будут такими же.

Ту, которая решает задачи собственников. Задачи могут быть разными: получение прибыли, повышение капитализации и т. д. Составляющие традиционны: продуманная стратегия, эффективная структура, отлаженные процессы, правильно подобранный и обученный персонал, грамотный менеджмент и мотивация. Поскольку продажи…

Одна из форм интернет-эпидемий — вирусные мистификации (virus hoax). Это старые «письма счастья», перенесённые в интернет. Их цель — заставить получателя переслать сообщение как можно большему числу адресатов. Классический пример — мистификация «A Virtual Card for You». Письмо предупреждало о вирусе, «самом разрушительном из когда-либо существовавших», утверждалось, что он уничтожает несуществующий нулевой сектор (Sector Zero) и выводит из строя жесткий диск.

For your info:
…

Пока живут на свете хвастуны,
Мы прославлять судьбу свою должны

Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя,
На хвастуна не нужен нож
Ему немного подпоешь,
И делай с ним что хошь

Покуда живы жадины вокруг,
Удачи мы не выпустим из рук

Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя,
На жадину не нужен нож
Ему покажешь медный грош
И делай с ним что хошь

Пока живут на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с…

Вот какой случай описывает Игорь Кио в автобиографии «Иллюзии без иллюзий»:
В свое время у отца была смешная история в Тбилиси. Едет отец на такси из гостиницы «Интурист», где он жил, до цирка. Таксист говорит: «Я вас узнал. Вы Кио, да?» — «Да».— «Вы можете мне фокус прямо здесь в машине показать, а?» — «Ну, я показываю фокусы только в цирке».— «Ну хоть что-нибудь. Я вас очень прошу!» — «Уговорили…

За годы работы у меня сформировался круг лояльных клиентов, к которым я мог бы обратиться с просьбой написать отзыв о моих услугах. В начале карьеры бизнес-тренера у меня даже есть несколько рекомендательных писем. Но я сознательно и принципиально не публикую на своём сайте отзывы клиентов. Причины следующие:

Никто не публикует негативные отзывы о своей работе, и я не стал бы этого делать. В итоге клиент был бы введён в заблуждение. Это не нужно ни клиенту, ни мне.

• Продажи и бизнес — слова-синонимы.
• Людям нравится покупать, но они не любят, когда им продают.
• Продажи легкий и низкооплачиваемый труд. Или тяжелый и высокооплачиваемый.
• Продавать надо либо дорого, либо быстро.
• Продажи не та профессия, в которой важно быть правым.
• Всегда можно будет снизить цену, поднять ее — куда более сложная задача.

• Продажи — это война. (Боевые действия с конкурентами убивают не конкурентов, а…

Какой рекламный текст эффективнее — короткий или длинный? Интересный! Нашел у себя в запасах ксерокопию обложки журнала «Бухгалтер» за 2000 год (№ 19(103) с чудным продающим текстом. Как говаривал Остап Бендер: «Хорошо излагает, собака. Учитесь». Недаром слоган журнала: «Думайте с нами!»

Это письмо-щастье. Перепишите это письмо 18 раз. И к вам придет щастье. А если нехотите переписывать письмо 18 раз, то подпишитесь один раз на журнал «Бухгалтер…