Управление рисками в продажах

Мы хотели как лучше, а получилось как всегда.
— Виктор Черномырдин

Любой риск-менеджмент строится по одной схеме:
выявление риска → оценка → управленческое решение.

Решение обычно одно из четырёх:

• отказаться от риска (и от действия),
• принять риск (и инициативу),
• снизить риск (пересобрав план или цель),
• передать риск (например, через страхование).

Цель риск-менеджмента — не только снижение угроз. Часто риск и возможность — это одно и то же. Задача не в том, чтобы убрать неопределённость, а в том, чтобы использовать её.

Современная среда сделала риск-менеджмент не функцией финансового отдела, а частью повседневного управленческого мышления — от руководителей до исполнителей.

Быстрая реакция и гибкость важнее идеальных прогнозов. В продажах это означает простую вещь: оценивая сделку, важно учитывать не только риск её провала, но и риски её успеха — что вы получите вместе с ней.