В теории систем существует принцип необходимого разнообразия (закон Эшби): для устойчивого существования система должна обладать уровнем внутреннего разнообразия, сопоставимым с уровнем неопределенности внешней среды. Проще говоря, чем выше неопределенность, тем более гибкой должна быть система.
Если понимать гибкость как способность системы изменять свои модели поведения и структуры, то появляется возможность оценить жизнеспособность организации в кризисных условиях. Мерой такой жизнеспособности можно считать не только эффективность текущей модели, но и способность быстро перейти к альтернативным моделям бизнеса.
Практический вопрос звучит так:
Сколько различных бизнесов вы можете запустить сегодня, используя уже имеющиеся материальные и нематериальные ресурсы?