Стратегия и управление

Книга «Канарейки для корпораций, или Старый шахтерский способ определения бизнес-проблем» написана опытным управляющим и кризис-менеджером Гари Саттоном. Это заметно: здесь нет моделей, парадигм, диаграмм и даже аббревиатур. Советы кажутся очевидными, а бизнес-проблемы до боли знакомыми:

1. Падение прибыльности невозможно компенсировать ростом продаж.
2. Кредиты + кризис = конец бизнеса.
3. Нет контроля — нет управления.
4. Отсутствие решения — худшее из решений.
5. Рынки исчезают вместе с…

На русском языке автобиография Генри Форда впервые вышла в 1924 году под названием «Моя жизнь, мои достижения». Издание было сокращённым, как и последующие многочисленные переиздания. Позже удалось познакомиться с полной версией от «МедиаКниги» в переводе Ильи Куреня («Моя жизнь и моё дело», 2004). В 2013 году издательство МИФ опубликовало перевод Евгения Кочерина и Наталии Рудницкой.

Henry Ford — антифинансист, титан и стоик в одном лице. Иногда его идеи кажутся архаичными,…

Чтобы эффективно жить, в первую очередь, необходимо эффективно думать. Разогнать и форсировать работу мысли поможет «Черный лебедь» Нассима Талеба. Будьте готовы расстаться с популярными мифами и собственными иллюзиями.

Выдающийся ученый и блестящий практик Рассел Акофф всей своей деятельностью продемонстрировал преимущества «системного подхода» в организации и управлении. Начать знакомство с богатым литературным наследием Мастера можно со сборника его лучших работ …

Слово «дилетант» часто противопоставляется понятию «профессионал» и скрывает легкое пренебрежение говорящего. Но если разобраться, то быть дилетантом — отличная жизненная стратегия.

Во-первых, будучи заимствованным из французского, «дилетант» буквально означает «любитель». Недоучившийся медик и богослов Чарлз Дарвин совершил революцию в биологии, а блестящий физик Ричард Фейнман был небезуспешным художником-дилетантом. В основе крайне продуктивного междисциплинарного подхода в…

Лукавить не стану: нередко внутренний тренер, то есть штатный сотрудник компании, оказывается прямым конкурентом внешнего провайдера обучения. Экономические спады только усиливают тенденцию «резать косты» и сокращать закупки услуг независимых бизнес-тренеров. В то же время в моей практике есть и успешные модели совместной работы внутренних и внешних тренеров. Чтобы выбрать оптимальный вариант организации обучения сотрудников, важно понимать преимущества обоих подходов.

Роберт Кийосаки, Брайан Трейси, Энтони Роббинс, Бодо Шефер, Дональд Трамп и другие «гуру» личностного роста в своих книгах и на семинарах охотно делятся «секретами успеха». Но свой главный секрет — секрет собственного успеха — они обычно не афишируют. Вы его знаете? Открываю, как своим. 

Многие из упомянутых «коучей успеха» в разной степени строили своё личное благосостояние на тесном взаимодействии с индустрией сетевого маркетинга. Создателю саентологии L. Ron Hubbard…

С чего начинается постановка процесса стратегического планирования в организации? Что должно предшествовать аналитике, дискуссиям и непосредственному определению целей? По моему опыту работы модератором стратегических сессий, это пять «методических» аспектов.

Команда. В стратегическом планировании должны участвовать не только топ-менеджеры и не обязательно исключительно сотрудники самой компании. Вопрос не в должностях, а в способности участников видеть ситуацию, принимать решения и влиять…

Распространенные представления о распределении ролей в команде основаны на работах Чарлза Марджерисона, Дика МакКена и Мередит Белбина (Charles Margerison and Dick McCann Team Management Wheel, Belbin Team Roles). И эти представления будут неполными без изучения эмпирической модели известного бизнес-этнографа Скота Адамса, которую он представил научному и деловому сообществу в известной работе «Принцип Дилберта»:

Если вы плохо знакомы с деловым миром, то могли бы по ошибке подумать, что совещания …

Проектные продажи требуют от специалиста значительно большего, чем навыки переговоров и знание продукта. По сути, речь идёт о сочетании компетенций продавца, руководителя проекта и координатора изменений.

Управленческие компетенции:
• оценка рыночного и экономического потенциала сделок;
• определение целей и задач проекта на оперативном и тактическом уровне;
• управление финансовыми, репутационными и другими рисками;
• привлечение и распределение ресурсов (финансы, люди, технологии);
• постановка…

Вагонные споры о терминологии — последнее дело, но всё же системы SFA, CRM, ERP и им подобные не являются инструментами полной автоматизации, как это заявляется в рекламных материалах поставщиков. В кибернетике под автоматизацией понимают применение средств и методов, направленных на устранение человеческого труда. Степень автоматизации может быть различной, и в сложных системах о полной автоматизации чаще приходится говорить как об идеале, чем о реальной цели. Идеал здесь — система,…