Из 2004-го с надеждой

Уже не вспомню, какому изданию давал комментарии в 2004-м году. Как мило встретить свои хотелки, спрятанные в свой PR, спрятанный в «прогнозы рынка».

1. В настоящий момент, прежде всего, обращает на себя внимание количественный рост рынка тренинговых услуг: увеличивается число проводимых тренингов и список компаний, которые предлагают тренинги как свой основной или сопутствующий продукт; появляются новые программы и курсы, вопросы корпоративного обучения активно обсуждаются в деловой прессе. Крупные отечественные компании переходят к проактивным действиям, составляют планы обучения своих сотрудников, вводят позиции штатного тренера и тренинг-менеджера, самостоятельно инициируют сотрудничество с тренинговыми компаниями.

Это создает предпосылки для перехода не следующую ступень развития — структурирование рынка. Прежде всего, число игроков уменьшится. Погоду на рынке будут делать компании, специализирующиеся на определенной теме (например, финансы или тим-билдинг) и крупные компании универсалы (исследования, консалтинг, обучение и пр. из одних рук). В силу невысокого барьера для выхода на этот рынок, сегмент небольших тренинговых компаний и тренеров-индивидуалов сохранится, по его влияние будет меньше. Расслоение рынка на первый и второй «эшелон» отразится и на ценах: у первых они вырастут, вторые будут демпинговать и бороться снижением расценок.

Рынок профессиональных услуг, обслуживая «реальный» сектор, напрямую зависит от состояния экономики. В данный момент четко просматриваются тенденции оживления и динамического роста в сегменте пищевой промышленности, торговли. Именно компании представители данных сегментов являются наиболее заметными потребителями тренинговых услуг. Словом, можно предположить увеличение спроса на тренинги но мере развития тех или иных отраслей. Качественные же изменения на украинском рынке происходят уже сейчас.

2. Можно даже говорить о моде на тренинги. Это проявляется в том, что решение о покупке тренинга принимается в большей степени эмоционально, нежели в соответствии с долгосрочными целями и планами компании. Может быть, это происходит потому, что не каждая компания эти цели ставит, а планы составляет.

С другой стороны, в некоторых случаях тренинг становится началом консалтингового проекта и долгосрочного сотрудничества между консультантом и клиентом. В этом случае тренинг позволяет снизить риски и помогаем сделать осознанный выбор обеими сторонами.

Помимо достижения основной цели передачи навыков и технологий — удается достичь эффекта синергии работы различных служб предприятия, прийти к системным управленческим решениям. Командная работа во время тренинга стимулирует участников к более глубокому пониманию роли и задач своих коллег в достижении общих целей предприятия, а также необходимости взаимодействия.