Публичные выступления

Хотя бизнес-презентации далеки от литературного творчества, я считаю полезным знание и умение спикера пользоваться так называемыми «фигурами речи». Выступление становится более эмоциональным и выразительным. Ниже приведён список наиболее уместных в речи оратора фигур. Конечно, нет смысла помнить названия речевых конструкций. Главное — понять суть.

Аллюзия — намёк на известные литературные, исторические или мифологические обстоятельства. Тема моего выступления: «Ошибка маркетолога».

…

Трейлер этой книги должен был бы начинаться так: «От автора блокбастера „Смерть от PowerPoint“». Сама по себе — поучительная история и пример того, какого результата можно достичь одной презентацией. Безусловно, книга требует прочтения.

Алексей пишет: «Почему я так ревностно отношусь к теме презентаций? Потому что я ненавижу занудство и знаю, что сам могу быть занудой. На самом деле я и был занудой, когда только начинал, да и сейчас время от времени им бываю, когда копаюсь в…

Как вы понимаете, я не мог пройти мимо книги Николая Басова (каюсь, его романов не читал) «Творческое саморазвитие, или Как написать роман». Басов предлагает написание романа как метод самопознания и разрешения внутренних конфликтов. Что не делает его советы по конструированию истории менее полезными.

Прочитав книгу, я выделил, говоря языком бизнеса, несколько ключевых факторов успеха истории (сам автор пишет о десяти элементах романа, но я немного изменил список, исходя из собственного понимания):

…

Одного известного поэта спросили, как написать китайский стих.
— Первая строка начинает, вторая продолжает, третья уходит в сторону, четвёртая соединяет всё вместе.

Засыпал кофе.
Налил воду.
Ничто не вечно под луной.
Пора просыпаться!

P. S. Проза — искусство рассказывать свои истории, поэзия — искусство пробуждать чужие.

Биться в одиночку — жизнь не перевернуть.
Чтобы рыбку съесть, надо в воду лезть.
Язык до Киева доведет.
Иль грудь в крестах, или голова в кустах.

Глаза страшатся, а руки делают.
Делаешь наспех — сделаешь насмех.
Доверяй, но проверяй.
Запас карман не тянет.

Нельзя объять необъятное.
Лучше меньше, да лучше.
Повторение — мать учения.
Встречают по одежке —…

Иногда сам факт выступления в определенной ситуации играет большую роль, чем содержание презентации. Важно только тщательно подойти к выбору спикера. Как заявил Маршалл Маклюэн: «The medium is the message».

На что стоит обратить внимание?

• известность и авторитет докладчика на рынке,
• его статус и место в корпоративной иерархии,
• знания и опыт по теме выступления,
• компетентность как спикера,
• мотивация и готовность к взаимодействию с аудиторией,
…

Гениальный древнеримский инженер и архитектор Витрувий (Marcus Vitruvius Pollio, 80—15 (?) гг. до н. э.), автор сохранившегося до наших дней трактата «Десять книг об архитектуре», сформулировал качества настоящей архитектуры: utilitas (польза), firmitas (прочность конструкции), venustas (красота). Игнорирование любого из элементов ведет к исчезновению архитектуры.

Триада Витрувия прекрасно описывает качества хорошей слайд-презентации:

• Польза: слайды должны решать конкретную задачу — будь…

Широко распространена классификация потребителей по их предрасположенности к инновациям (Ryan и Gross, 1943):

• новаторы (innovators): 2,5%,
• ранние последователи (early adopters): 13,5%,
• раннее большинство (early majority): 34%,
• позднее большинство (late majority): 34%,
• опоздавшие (laggards): 16%.

Соответствующий график очень напоминает кривую нормального распределения (гауссиану).

Джеффри Мур в книге «Преодоление пропасти» (Crossing the Chasm by Geoffrey Moore) предлагает хороший вариант шаблона для «презентации в лифте»:

Как успешно пройти тест в лифте? Главное — определить свою позицию на базе целевого сегмента, на котором мы собираемся доминировать, и ценное предложение, с которым мы собираемся доминировать. Затем можно обозначить своих конкурентов и то уникальное качество, которое вас от них отличает и которое поможет клиенту принять решения о покупке…

Пожалуй, это самая забавная презентация основателя социальной сети Facebook. Марк Цукерберг не сразу решился на сотрудничество с венчурными капиталистами, и настойчивые попытки даже такой авторитетной в этой области компании, как Sequoia Capital, не вызывали у него энтузиазма. Марка поддерживал Шон Паркер, имевший на Sequoia Capital зуб.

Тем не менее Марк поддался на уговоры и согласился провести для потенциальных инвесторов презентацию своего менее известного проекта Wirehog. Для Sequoia Capital было настолько…