Блог

Каждый инженер-производственник знает: чем раньше в процессе добавления стоимости будет отбраковано сырьё или полуфабрикат, тем меньше потери. Этот принцип отлично переносится на продажи — процесс «производства» из потенциальных клиентов лояльных «апостолов».

Входной контроль и оценка запросов на коммерческое предложение с точки зрения возможностей и рисков позволяют достигать большего меньшими усилиями. Хороший пример — вопросы, с помощью которых компания GfK Custom Research Inc. в своё…

Читать дальше

В четверг 23 сентября 1999 года Стив Балмер, отвечая на вопросы журналистов, заявил: «Стоимость акций технологического сектора завышена до абсурда! И я бы поместил ценные бумаги нашей компании в эту категорию». Уже на следующий день биржевой индекс NASDAQ резко сменил курс на повышение и к концу торгов упал на 108 пунктов, потеряв 4 процента, акции Майкрософта подешевели почти на пять долларов. Вслед за NASDAQ упал Доу и азиатские фондовые биржи. Сам Балмер потерял 1,17 миллиарда долларов,…

Читать дальше

Одна из ключевых идей, высказанных Нассимом Талебом в книге «Черный лебедь»: человек с трудом переносит неизвестность, поэтому заполняет вакуум незнания ложными, но успокаивающими его теориями. В книге Майкла Бёрка «Среди дервишей» нашел замечательную иллюстрацию этого процесса.

Автор книги, будучи гостем суфийского центра, увидел странный, ни на что не похожий предмет. Бёрк пишет: «Ассоциации из моего обширного чтения по антропологии, психологии и истории нахлынули в мой ум. Начали…

Читать дальше

«Как я продавал виагру» — самая разнузданная книга о продажах, написанная — по определению самого автора — коммивояжером-диссидентом. Сменив одну армию (вооруженные силы США) на другую (передовые отряды фармацевтического гиганта Pfizer), Дхейми Рейди вступил в партизанскую войну со своим работодателем и... победил. По итогам своего последнего года работы в Pfizer он стал лучшим продавцом компании в стране.

Книга Рейди — это хроника войны на два фронта: за…

Читать дальше

Принципиально не участвую в строительстве сомнительного будущего.

За ваше бесплатное обслуживание приходится платить самым дорогим — здоровьем.

Если энтузиазм двадцатых годов вычесть из энтузиазма тридцатых годов, то остается всего-навсего десять лет за контрреволюционную пропаганду и агитацию.

Если бы мы срывали зло на истинных виновниках дерьма нашей судьбы, то перед кем же тогда, спрашивается, Коля, мы извинялись бы, замаливали грехи и страдали?

О свободе я,…

Читать дальше