Закон инструмента

Law of the instrument — давно и всем известное когнитивное искажение. Человек склонен полагаться на хорошо ему известные методы и подходы действовать, думать, реагировать на ситуации.

Самое популярное описание этой ошибки — слова Абрахама Маслоу: «Если единственный инструмент, который у вас есть, это молоток, заманчиво рассматривать всё как гвозди» (I suppose it is tempting, if the only tool you have is a hammer, to treat everything as if it were a nail, Abraham Maslow, The Psychology of Science,1966).

Двумя годами ранее английский профессор философии Абрахам Каплан писал: «Я называю это законом инструмента и формулирую его так: „Дайте маленькому мальчику молоток, и он решит, что все, что он видит, нужно ударить“. (I call it the law of the instrument, and it may be formulated as follows: Give a small boy a hammer, and he will find that everything he encounters needs pounding, Abraham Kaplan).

Историк Роберт Каган вывел следствие из Закона инструмента: «Если у вас нет молотка, вы хотите не видеть ничего, похожего на гвозди» (When you don’ t have a hammer, you don’ t want anything to look like a nail, Robert Kagan, Of Paradise and Power, 2003).

Закон инструмента проявляет себя повсеместно:

• Предприниматель воспринимает личные отношения как бизнес-проект и пытается их «строить» исключительно в рациональной манере. Ведь этот молоток хорошо работает в построении бизнес-процессов.
• Молодая девушка, ещё не научившись управлять своими эмоциями на фоне резкой перестройки физиологии и социальной жизни, обнаруживает, что отказ от еды помогает ей обрести контроль над ситуацией. Иллюзию контроля, но других инструментов-то и нет.
• Человек, внезапно испытав приступ паники, решает, что лучший способ избавиться от негативных эмоций — избегать ситуаций, в которых они возникли. Это же очевидно, эта стратегия «Раз обжегся — второй раз не трогай» раньше прекрасно работала. Да, список избегаемых ситуаций растет, зато понятно, что делать.
• Психотерапевт, получив профессиональную подготовку в использовании определенных методов и протоколов работы и регулярно наблюдая позитивные результаты, склонен любую новую проблему своих клиентов видеть через призму избранного подхода психотерапии. «В конце концов, ни один молоток не дает стопроцентной гарантии успеха».

Думаю, вы и сами вспомните, как пытались решать новые проблемы старым, известным вам способом. И несмотря на отсутствие положительного результата, повторяли попытки снова и снова. И чем больше повторяли, тем сложнее становилось свернуть с наезженной, пусть неэффективной, но понятной дороги.

А может быть, вам стоит попробовать что-то новое?