Принятие решений

Слона, как известно, невозможно проглотить целиком и сразу — только маленькими кусочками. Чем больше и сложнее проблема, тем страшнее к ней подступиться. Поиск первопричин и определение причинно-следственных связей хороши в бизнесе, но не всегда уместны на житейском уровне.

Во-первых, найти истинную причину психологических проблем не всегда возможно. «Легкие дышат, сердце стучит».— «А голова?» — «А голова — предмет темный, исследованию не подлежит».…

Читать дальше

Жил был принц, унаследовавший трон и решивший, что пришло время коронации. Когда при дворе стал вопрос о дате коронации, вперед выступили астрологи и сказали: «Дата должна быть назначена только после того, как будет составлен гороскоп события, иначе правление может быть несчастным». «Разумно» — сказал принц.

Тогда вперед вышел Суфи. «Ваше величество! Согласно этой доктрине, прежде следует составить гороскоп момента, в который будет составлен гороскоп коронации, иначе астрологи могут совершить свою работу в…

Читать дальше

Слово «дилетант» часто противопоставляется понятию «профессионал» и скрывает легкое пренебрежение говорящего. Но если разобраться, то быть дилетантом — отличная жизненная стратегия.

Во-первых, будучи заимствованным из французского, «дилетант» буквально означает «любитель». Недоучившийся медик и богослов Чарлз Дарвин совершил революцию в биологии, а блестящий физик Ричард Фейнман был небезуспешным художником-дилетантом. В основе крайне продуктивного междисциплинарного подхода в…

Читать дальше

Одна из ключевых идей, высказанных Нассимом Талебом в книге «Черный лебедь»: человек с трудом переносит неизвестность, поэтому заполняет вакуум незнания ложными, но успокаивающими его теориями. В книге Майкла Бёрка «Среди дервишей» нашел замечательную иллюстрацию этого процесса.

Автор книги, будучи гостем суфийского центра, увидел странный, ни на что не похожий предмет. Бёрк пишет: «Ассоциации из моего обширного чтения по антропологии, психологии и истории нахлынули в мой ум. Начали…

Читать дальше

Давно имею слабость к системам классификации и систематизации информации. Стараюсь хранить информацию в строго организованном виде, будь это заметки на сайте или документы на жестком диске компьютера. В книге Ирвинга Хеймонта «Тактическая разведка в современной войне» (М.: Воениздат, 1963) обнаружил систему оценки надежности разведывательных данных. Мне кажется, данная система будет полезна в «гражданском строительстве» и конкурентном окружении.

Степень надежности каждого элемента полученной информации…

Читать дальше

Это была бескомпромиссная гонка не на жизнь, а на смерть. Второе место не устраивало — это всё равно что сто миллионное. И вы выиграли эту гонку. А ваши 149 999 999 братьев и сестёр погибли, потому что где-то зазевались, не смогли уклониться от удара, стали спорить с обидчиками или израсходовали свой заряд. Я рассказываю это для того, чтобы вы не слишком долго рассуждали о братской любви. Несколько десятков миллионов братьев и сестёр вы уже «угробили». Но я вас не осуждаю …

Читать дальше

Стремясь к единству и согласованности, стоит помнить, что в слаженном коллективе может проявиться такой феномен как «огрупление мышления» (groupthink). Термин не зря созвучен слову «оглупление».

    Основные симптомы «болезни»:
  • Искажение восприятия ситуации. Информация фильтруется в соответствии с тем, что хотят услышать члены группы. В частности игнорируются риски и оправдываются собственные ошибки.
  • Снижение критичности суждений. Желание избежать…
Читать дальше

Искать — это иметь цель. А находить — это быть свободным, открытым, не иметь цели... идя к цели, не замечаешь того, что у тебя перед глазами.
— Герман Гессе. Сидхарта

Прочитав «Одураченных случайностью» или «Черного лебедя» Нассима Талеба, некоторые люди делают совершенно поверхностный и ложный вывод: «Утверждая, что результат в большей степени определяется случайностью, Талеб обесценивает целенаправленные действия и фактически защищает пассивную жизненную позицию».…

Читать дальше

Говорят, что правильно заданный вопрос — половина ответа. Данную мысль можно продолжить: правильно сформулированная проблема — половина решения; правильно поставленная цель переговоров — половина соглашения; и т. д. и т. п.

Отличную демонстрацию этого эффекта нашел в книге Геннадия Кизевича «Принципы выживания»:

Устанавливать елку к Рождеству — старинная традиция. Но знаете ли вы, что устанавливать ее можно, по крайней мере, тремя разными способами. Чтобы найти эти способы, достаточно найти…

Читать дальше

В 1972 году в Стэнфордском университете под руководством психолога Уолтера Мишела проводился эксперимент, известный как Stanford Marshmallow Experiment. Детям 4–6 лет предлагали выбор: съесть зефир сразу или подождать 20 минут и получить ещё одну порцию. В популярной интерпретации этого исследования утверждается, что дети, способные к отсрочке вознаграждения, достигали большего успеха в жизни.

На фоне интереса к этой теме я взял книгу Хоакима де Посада «Не набрасывайтесь на мармелад!». Ожидание было одно…

Читать дальше