Перейти к основному содержанию
Онлайн-кабинет Игоря Василевского

Незнание — сила!

Существует расхожее представление о том, что из бизнес-консультантов выходят плохие бизнесмены. Они слишком глубоко разбираются в слишком узкой области. Но самое главное — «заточены» на знание, а не на действие.

Почему умным бывает сложно указал еще царь Соломон: «Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь». И ведь действительно, чем больше багаж знаний, тем тяжелее бывает идти.

Больше знаний — больше переменных учитываешь, больше сценариев, вариантов и рисков видишь, больше полагаешься на себя, свой интеллект и интеллект окружающих, более требователен к себе, другим, к итоговому результату, больше внимания уделяешь результатам, а не процессу их достижения. В итоге — откладывание решений и действий с понятными и, как ни иронично, предсказуемыми последствиями.

Ситуацию усугубляет внешнее давление: в социуме поощряется предсказуемость и законопослушность, а типаж трикстера явно и неявно осуждается.

Можно, конечно, утешится другими словами Соломона: «Лучше знание, нежели отборное золото; потому что мудрость лучше жемчуга, и ничто из желаемого не сравнится с нею», но хотелось бы и жемчуга. Особенно своим детям.

А значит нужно культивировать то, что принято порицать или сильно недооценивать: опыт (vs. знание), процесс (vs. результат), пробы и ошибки (vs. высокие оценки), спонтанность (vs. планы и последовательность), радость, (vs. чувство долга), бунтарство (vs. соблюдение правил), эгоизм (vs. коллективизм) и т. д.

Как сказал всё тот же Соломон: «Всему свой час, и время всякому делу под небесами: время родиться и время умирать… время разрушать и время строить… время разбрасывать камни и время складывать камни… время молчать и время говорить». Одно не отрицает другого, но дополняет и помогает. Бывает и так, что незнание — сила!

P. S. Что любопытно, интуитивно всем понятно, что сложно быть счастливым, живя по чужим правилам. Наверное, поэтому уже несколько поколений симпатии читателя на стороне Остапа-Сулейман-Берта-Мария-Бендер-бея, который ведёт крайне авантюрный и весьма антиобщественный образ жизни. Но живёт в кайф.

Понять прежде, чем изменить

Первое, базовое, ключевое правило переговорщика: Хочешь кого-то убедить? — Для начала пойми, чего и почему хочет он.

Разобравшись в картине мира визави, сможешь опереться на его желания, подобрать понятные ему слова или — что не исключено — изменишь свою точку зрения.

ФБР рекомендует: будьте выразительны!

Бывший агент контрразведки ФБР Джо Наварро в своей книге «Я вижу, о чем вы думаете» (What Every Body is Saying) пишет:

Когда мы говорим, то естественным образом используем различные части тела (например, брови, голову, кисти рук, руки, торс, ноги и стопы) для акцентирования моментов, вызывающих у нас сильные чувства или эмоции. Наблюдать за выразительностью поведения очень важно, потому что выразительность — это универсальный признак искренности людей. Выразительность — это вклад лимбического мозга в процесс коммуникации, способ дать другим понять, насколько сильны наши чувства. И наоборот, когда лимбический мозг не поддерживает того, что мы говорим, наше поведение становится менее или совсем невыразительным. Как показывает мой (и не только мой) опыт, лжецы чаще всего не используют выразительные невербальные средства. Они включают свой когнитивный мозг, чтобы решить, что сказать и как обмануть, но редко думают о том, в какой форме представить ложь. Большинство людей, вынужденных лгать, просто не осознают, как много выразительности или акцентирования присутствует в повседневных разговорах.
...Многочисленные исследования подтверждают склонность людей контролировать выражение своего лица, сдерживать движения или демонстрировать другие формы дистанцирования, когда они не уверены в том, о чем говорят.

Какой в этом урок для профессионала в коммуникациях: недостаток вербальной и невербальной экспрессивности в ходе общения может быть воспринят аудиторией либо как неуверенность человека, либо как его неискренность. Поскольку ни одно, ни другое нас не устраивает, добавьте выразительности своим словам и жестам.

Соломонова мудрость

В Танахе в третьей главе Третьей книги Царств говорится о том, как к царю Соломону пришли две женщины, которые жили в одном доме. Одна из них рассказала, что они обе недавно родили, но у второй ребенок ночью умер и та, пока все спали, поменяла детей. Каждая из женщин настаивала, что живой ребенок её.

Соломон распорядился принести меч и разрубить живого ребенка пополам, чтобы каждая взяла себе половину. В ответ на царский приказ первая женщина взмолилась не убивать малыша и согласилась оставить его второй. Вторая же согласилась с таким решением, говоря: «Ни тебе, ни мне пусть не достанется — рубите!»

Услышав такое, Соломон приказал отдать ребенка первой женщине, той, что желала младенцу жизни любой ценой.

P. S. Редко когда реальные причины и цели конфликта соответствуют декларируемым. Соломонова мудрость — понимать действительные цели сторон. Особенно свои собственные, если ты сам сторона.

В начале скажите, что вас объединяет

Профессора Университета Аризоны Финч и Чалдини как-то провели забавный и поучительный эксперимент. Испытуемые получили биографический очерк о Григории Распутине. Изюминка заключалась в том, что половина группы получила биографию, в которой датой рождения Распутина был указан их собственный день рождения. В отличие от второй половины участников эксперимента рожденные с Распутиным «в один день» не придали особого значения неприглядным фактам в биографии героя очерка. А все потому, что осознание похожести в чем-либо неосознанно ведет к симпатии.

Сложно выяснить наверняка, какой механизм стоит за этим: похожесть как некая гарантия физической безопасности или сходство как признак наличия общих генов. Зато легко воспользоваться этим феноменом: в начале своего переговоров или выступления упомяните что-либо, объединяющее вас собеседником или со слушателями.

Счастье Тима Бернерса-Ли

Люди часто спрашиваю меня, не жаль ли мне, что я не заработал на Сети больших денег. На самом деле я вполне осознанно принял ряд решений относительно того, по какому пути идти в жизни. Этих решений я не менял — хотя не могу ничего сказать о том, что будет дальше. Однако что меня действительно огорчает, то это то, каким важным для некоторых является этот вопрос. Преимущественно такие люди встречаются в Америке, а не в Европе. Очень раздражает здесь ужасное представление, что ценность человека зависит от его значимости и успешности в финансовом понимании, и что измеряется это деньгами. Это свидетельствует о пренебрежении исследователями всего мира, разрабатывающими основу для новых шагов в науке и технологии. Меня воспитывали на системе ценностей, которая ставит деньги на причитающееся им место — ниже, например, от того, чтобы заниматься тем, что любишь. Опираться на денежную стоимость как на критерий, по которому следует судить о людях, значит нацеливать наших детей на деньги, а не на то, что на самом деле будет делать их счастливыми.

Тим Бернерс-Ли, Марк Фичетти. Основание П@утины

Воскресение через прощение

Ибо если вы будете прощать людям согрешения их, то простит и вам Отец ваш Небесный, а если не будете прощать людям согрешения их, то и Отец ваш не простит вам согрешений ваших. Евангелие от Матфея

Религиозные нормы и традиции отражают представления людей их создавших. Среди этих, как правило, крайне архаичных предписаний можно обнаружить и весьма мудрые, например, Прощёное воскресенье у христиан. По обычаю верующие просят друг у друга прощения, чтобы с чистым сердцем начать многодневную подготовку к празднику Пасхи.

Своим появлением эта традиция обязана египетским монахам, которые уходя на время Великого поста в пустыню, прощались, как перед смертью, и просили друг у друга прощения за все вольные и невольные обиды. Гарантии выжить в песках в одиночку никто не давал, и это могла быть их последняя встреча.

Но история не столь важна, важно то, что с точки зрения психологии, это очень мудрый подход — «прощать должникам нашим». Затаенная в душе обида приносит больше вреда не обидчику, а «жертве». Обидчик, возможно, уже давно забыл о случившемся или вовсе не считает себя виноватым.

В нашей субъективной реальности простить означает не столько освободить кого-то, сколько освободиться самому от груза из негативных воспоминаний, «диалогов» с обидчиком, фантазий о возмездии и прочих отравляющих настроение спутников обиды.

И, конечно, мысленное прощение может стать первым шагом к примирению и восстановлению взаимовыгодных отношений.

P. S. Периодически стоит устраивать день само-прощения и прощаться с накопившимся грузом само-обвинений.

P. P. S. Еще одна психологически полезная и некогда религиозная традиция, ставшая светским праздником,— североамериканский День благодарения.

Гуаньлин Инь Си о взаимодействии c миром

Следуй формам вещей вокруг тебя. Будь текуч, как вода, покоен, как зеркало, отзывчив, как эхо, и невозмутим, как тишина. Соединяйся с несогласным, обретай потерянное. Не стремись опередить других, но неотступно следуй за ними.

Как освободиться ОТ зависимых отношений?

В попытке освободиться от чужого влияния, выстраивая свою жизнь на противопоставлении, как протест, мы получаем результат прямо противоположный — еще большую и еще более разрушительную зависимость от другого. Если до этого подчиненность в какой-то мере можно было объяснить объективными обстоятельствами, то теперь постоянная ориентация на другого является личным, сознательным выбором.

ОТ и К — это два разных направления.

Освобождение приносит не механическая реакция на прошлые события, а свободная от обид на другого рефлексия относительно своего желательного будущего.

Хазрат Инайят Хан об искусстве молчания

Кажется порой, что молчание хранить очень трудно, но, в то же время, это великое благо. Очень часто вы избегаете разногласия, дисгармонии. Молчание хорошо как для мудрого, так и для глупца. Для мудрых оно хорошо, потому что позволяет избегать ненужных разговоров, мудрый может держать свою ценную мысль при себе, лелеять ее, он ухаживает за своей хорошей мыслью, как за растением. А глупый человек, пока он хранит молчание, скрывает свою глупость — и это к лучшему. Молчание повышает достоинство мудрого и скрывает глупость глупого.

Хазрат Инайят Хан. Алхимия счастья

Подписаться на Социальный интеллект
x

Психотерапевт Игорь Василевский

Краткосрочная стратегическая психотерапия тревожных и фобических расстройств. Психологическая помощь в сложных жизненных ситуациях.

Контактная информация

Phone/Viber/Telegram: +380 50 77-656-22